Sinyal HP Lemah di Rumah?
Perkuat, Bukan Ganti Kartu.
Repeater HP menjual perangkat penguat sinyal 2G/4G LTE untuk Telkomsel, Indosat, dan XL — lengkap dengan antena, kabel, konektor, dan splitter. Unit siap pakai, dikirim ke seluruh Indonesia dari Jagakarsa, Jakarta Selatan.
Cek dulu sinyal Anda sebelum beli
Angka di bawah -95 dBm artinya repeater bisa sangat membantu — asalkan di luar bangunan masih ada sinyal donor minimal 1–2 bar.
Semua yang dibutuhkan untuk satu sistem penguat sinyal
Dari unit booster sampai konektor terakhir. Kalau bingung urutannya, mulai dari kategori Repeater lalu lengkapi sesuai kondisi lokasi Anda.
Repeater & Booster
Unit utama penguat sinyal. Tri band, dual band, dan paket fullset.
Antena
Antena donor outdoor dan antena service indoor, 5 dBi sampai 24 dBi.
Kabel & Konektor
Kabel coaxial 50 Ohm low loss, RG6, konektor N-Male dan N-Female.
Splitter & Pendukung
Power splitter 2/3/4 way, surge protector, dan bracket mounting.
Tiga komponen, satu hasil: sinyal masuk ke dalam ruangan
Repeater tidak menciptakan sinyal baru. Ia menangkap sinyal lemah yang ada di luar bangunan, menguatkannya, lalu menyebarkannya kembali ke dalam. Karena itu di luar rumah harus masih ada sinyal walau hanya 1–2 bar.
Antena donor (outdoor)
Dipasang di titik tertinggi dan diarahkan ke BTS terdekat. Ini penentu utama berhasil atau tidaknya sistem Anda.
Unit booster + kabel 50 Ohm
Menguatkan sinyal uplink dan downlink. Gunakan kabel low loss agar sinyal tidak habis di tengah jalan.
Antena service (indoor)
Menyebarkan sinyal ke dalam ruangan. Butuh beberapa titik? Tambahkan power splitter.
Bantu saya pilih band frekuensi
| Operator | Band yang umum dipakai |
|---|---|
| Telkomsel | 900 & 1800 MHz |
| Indosat Ooredoo | 900, 1800 & 2100 MHz |
| XL / Axis | 900 & 1800 MHz |
| Tri | 1800 & 2100 MHz |
| Smartfren | 2300 MHz |
Toko alat, bukan toko janji
Kami transparan sejak awal: Repeater HP menjual perangkat. Kami tidak menyediakan jasa instalasi maupun survey lokasi.
Harga alat apa adanya
Tidak ada biaya jasa yang disamarkan ke dalam harga unit. Yang Anda bayar adalah perangkatnya.
Panduan pemasangan mandiri
Setiap unit disertai manual book. Butuh penjelasan tambahan? Tanya lewat WhatsApp, kami bantu sampai paham.
Garansi 12 bulan
Kerusakan pabrikan diganti unit. Klaim cukup lewat WhatsApp, tidak perlu datang ke Jakarta.
Stok fisik di Jakarta Selatan
Barang ada di gudang Jagakarsa, bukan dropship. Pesanan sebelum 15.00 WIB diproses hari yang sama.
Spesifikasi ditulis lengkap
Gain, frekuensi, VSWR, impedansi, dan tipe konektor kami cantumkan di setiap halaman produk.
Bayar dari mana saja
Transfer bank, virtual account, QRIS, dan e-wallet lewat Duitku. Invoice otomatis masuk email Anda.
Masih ragu unit mana yang cocok?
Kirimkan kondisi lokasi Anda: operator yang dipakai, angka dBm di luar rumah, dan luas area yang ingin dijangkau. Kami balas dengan rekomendasi unit dan komponen pendukungnya.
Yang paling sering ditanyakan
Tidak. Repeater bekerja dengan cara menguatkan sinyal yang sudah ada, bukan menciptakan sinyal baru. Syarat minimalnya: di luar bangunan atau di titik tertinggi masih ada sinyal walau hanya 1–2 bar.
Cara memastikannya: bawa HP ke atap atau lantai teratas, cek angka dBm-nya. Kalau masih terbaca di kisaran -95 sampai -110 dBm, repeater umumnya masih bisa membantu. Kalau benar-benar no service di semua titik, repeater tidak akan menolong.
Tidak. Repeater HP hanya menjual alat. Kami tidak menyediakan jasa instalasi, survey lokasi, maupun pengiriman teknisi.
Yang kami berikan: unit beserta manual book, dan bantuan konsultasi lewat WhatsApp bila ada bagian yang belum jelas saat Anda memasang sendiri. Untuk unit kelas besar seperti Amplitec C23S, kami sarankan Anda menggunakan teknisi lokal di kota Anda.
Tergantung band unitnya. Unit tri band 900/1800/2100 MHz seperti Lintratek bisa menguatkan Telkomsel, Indosat, dan XL sekaligus. Sementara unit single band seperti Netscell 1800 MHz hanya menguatkan band 1800 MHz saja.
Kalau di rumah ada beberapa operator berbeda, pilih yang tri band. Kalau hanya satu operator dan Anda sudah tahu band-nya, unit single band lebih hemat.
Garansi unit 12 bulan terhitung sejak barang diterima, mencakup kerusakan pabrikan pada modul booster. Antena, kabel, dan konektor bergaransi 3 bulan terhadap cacat produksi.
Klaim cukup lewat WhatsApp: kirim video kondisi unit, foto nota, dan penjelasan kendalanya. Bila memang cacat pabrikan, unit kami ganti. Detailnya ada di halaman Garansi & Retur.
Bisa, kami kirim ke seluruh Indonesia. Estimasi dari Jakarta: Jabodetabek 1–2 hari, Pulau Jawa 2–3 hari, Sumatera dan Bali 3–5 hari, Kalimantan dan Sulawesi 4–7 hari, Papua dan Maluku 7–14 hari kerja.
Untuk antena grid dan sektoral berukuran besar, pengiriman memakai kargo agar biayanya lebih wajar. Nomor resi kami kirim ke WhatsApp dan email Anda di hari yang sama setelah barang diserahkan ke ekspedisi.
Perangkat penguat sinyal termasuk alat telekomunikasi yang penggunaannya diatur. Untuk pemakaian pribadi di dalam bangunan sendiri, praktiknya sangat umum. Namun untuk pemakaian skala besar, komersial, atau yang berpotensi mengganggu jaringan operator, sebaiknya dikoordinasikan dengan operator terkait.
Kami menjual perangkat dalam kondisi standar pabrikan. Tanggung jawab atas cara dan skala penggunaan berada pada pembeli.
Pembayaran diproses lewat Duitku, payment gateway berlisensi Bank Indonesia. Pilihannya: virtual account BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan Permata; QRIS; e-wallet OVO, DANA, ShopeePay, dan LinkAja; serta transfer bank manual.
Setelah pembayaran terkonfirmasi, invoice otomatis masuk ke email Anda dan pesanan langsung kami siapkan.
Cara Memperkuat Sinyal HP di Daerah Pelosok Tanpa Ganti Kartu
Panduan lengkap dari cek dBm, pilih band, sampai menyusun komponen sistem repeater Anda sendiri.
Estimasi Ongkir dan Waktu Kirim ke 38 Provinsi
Rincian estimasi hari kerja per wilayah, plus kapan sebaiknya pakai kargo ketimbang ekspedisi reguler.
Garansi 12 Bulan, Retur, dan Tukar Unit
Apa yang ditanggung, apa yang tidak, dan langkah klaim yang harus Anda lakukan.
Katalog Penguat Sinyal & Komponen
28 produk siap kirim dari gudang Jagakarsa, Jakarta Selatan. Harga sudah bersih, tanpa biaya jasa tersembunyi.
Tidak menemukan yang Anda cari?
Beberapa item seperti kabel dengan panjang khusus, konektor tipe tertentu, atau paket dalam jumlah besar bisa kami siapkan atas permintaan. Hubungi kami dengan menyebutkan spesifikasi yang dibutuhkan.
☶ Tanya Ketersediaan StokPesanan sebelum 15.00 WIB diproses hari yang sama.
Kerusakan pabrikan pada modul booster diganti unit.
Repeater HP menjual alat saja, tanpa jasa instalasi.
Spesifikasi mengacu pada data pabrikan. Angka coverage area bersifat estimasi dan sangat dipengaruhi kekuatan sinyal donor, jenis antena, serta kualitas pemasangan.
Pengiriman
Dikirim dari gudang kami di Jagakarsa, Jakarta Selatan ke seluruh Indonesia. Pesanan yang pembayarannya terkonfirmasi sebelum 15.00 WIB diproses di hari yang sama.
- Jabodetabek: 1–2 hari kerja
- Pulau Jawa: 2–3 hari kerja
- Sumatera & Bali: 3–5 hari kerja
- Kalimantan & Sulawesi: 4–7 hari kerja
- NTB, NTT, Maluku & Papua: 7–14 hari kerja
Antena grid dan sektoral berdimensi besar dikirim via kargo agar ongkos lebih wajar. Nomor resi dikirim ke WhatsApp dan email Anda.
Garansi
Modul booster bergaransi 12 bulan terhadap kerusakan pabrikan. Antena, kabel, konektor, splitter, dan bracket bergaransi 3 bulan terhadap cacat produksi.
Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat sambaran petir tanpa surge protector, kesalahan pemasangan, tegangan listrik tidak stabil, unit terkena air, atau segel dibuka pihak lain.
Lengkapi sistem Anda
Keranjang Belanja
Periksa kembali unit dan jumlahnya sebelum lanjut ke pembayaran.
Produk dipilih
Ringkasan
Checkout
Isi data pengiriman, pilih metode pembayaran, lalu selesaikan pesanan.
Data Penerima
Metode Pengiriman
Tarif di atas contoh untuk tujuan Pulau Jawa. Ongkir sebenarnya dihitung otomatis berdasarkan berat dan alamat tujuan Anda.
Metode Pembayaran
Semua pembayaran diproses melalui Duitku. Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran setelah pesanan dibuat.
Pesanan Anda
Dengan melanjutkan, Anda menyetujui kebijakan garansi dan retur Repeater HP.
☶ Order via WhatsApp SajaPesanan Anda Sudah Masuk
Terima kasih. Nomor pesanan Anda #RHP-000000. Instruksi pembayaran sudah kami kirim ke email Anda, dan salinannya juga masuk ke WhatsApp.
Apa yang terjadi setelah ini
Selesaikan pembayaran
Bayar sesuai instruksi Duitku. Virtual account dan QRIS terverifikasi otomatis dalam hitungan detik.
Kami cek kesesuaian unit
Jika Anda menuliskan kondisi lokasi di catatan, kami periksa dulu apakah unit yang dipilih sudah tepat. Bila kurang sesuai, kami hubungi Anda sebelum barang dikirim.
Barang dikemas dan dikirim
Pembayaran sebelum 15.00 WIB diproses hari yang sama dari gudang Jagakarsa, Jakarta Selatan.
Resi dikirim ke Anda
Nomor resi masuk ke WhatsApp dan email. Setelah barang sampai, tanya kami kapan saja bila ada bagian pemasangan yang belum jelas.
Cara Order di Repeater HP
Dua jalur pemesanan: lewat website dengan pembayaran otomatis, atau lewat WhatsApp bila Anda ingin dibantu memilih terlebih dahulu.
🛒 Order Lewat Website
Pilih produk
Buka katalog, klik produk, baca tab Spesifikasi dan Isi Paket, lalu tambahkan ke keranjang.
Isi data pengiriman
Lengkapi nama, WhatsApp, email, dan alamat. Ongkir dihitung otomatis dari berat dan tujuan.
Pilih pembayaran
Virtual account, QRIS, e-wallet, atau transfer manual. Semua lewat Duitku.
Bayar dan tunggu resi
Setelah pembayaran terkonfirmasi, pesanan diproses dan resi dikirim ke WhatsApp Anda.
☶ Order Lewat WhatsApp
Cocok bila Anda belum yakin unit mana yang sesuai. Kirim empat informasi ini supaya kami bisa langsung memberi rekomendasi:
Operator yang dipakai
Telkomsel, Indosat, XL, Tri, atau Smartfren. Sebutkan semua bila lebih dari satu.
Angka dBm di luar bangunan
Cek di Pengaturan → Tentang Ponsel → Status SIM. Screenshot lebih baik.
Luas dan jumlah lantai
Perkiraan meter persegi area yang ingin dijangkau sinyalnya.
Kota tujuan pengiriman
Untuk menghitung ongkir dan menentukan ekspedisi yang paling masuk akal.
Jam operasional: Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB
Cara Memperkuat Sinyal HP di Daerah Pelosok Tanpa Ganti Kartu
Kalau sinyal di rumah Anda cuma satu bar dan internet nyaris tidak jalan, mengganti kartu operator jarang menyelesaikan masalah. Akar persoalannya bukan kartu, tapi jarak ke BTS dan struktur bangunan. Panduan ini menjelaskan urutan langkah yang benar sebelum Anda mengeluarkan uang.
Isi Panduan
- Kenapa sinyal Anda lemah
- Langkah nol: ukur dBm sebelum beli apa pun
- Tiga solusi gratis yang wajib dicoba dulu
- Kapan repeater benar-benar jadi jawaban
- Menentukan band frekuensi yang tepat
- Menyusun komponen sistem repeater
- Kesalahan pemasangan yang paling sering terjadi
- Ekspektasi hasil yang realistis
1. Kenapa sinyal Anda lemah
Ada tiga penyebab yang paling umum, dan solusinya berbeda-beda:
- Jarak ke BTS terlalu jauh. Ini kasus khas daerah pelosok, perkebunan, dan pegunungan. Sinyal melemah seiring jarak, dan tidak ada pengaturan di HP yang bisa memperbaikinya.
- Sinyal terhalang bangunan. Di luar rumah sinyal penuh, begitu masuk ke dalam langsung drop. Penyebabnya dinding beton, atap cor, lapisan aluminium foil, atau kaca berlapis logam.
- BTS terlalu padat. Bar sinyal penuh tapi internet lambat, terutama pada jam sibuk. Ini masalah kapasitas jaringan, bukan kekuatan sinyal — dan repeater tidak akan memperbaikinya.
2. Langkah nol: ukur dBm sebelum beli apa pun
Jumlah bar di layar HP tidak akurat karena setiap pabrikan menghitungnya berbeda. Yang objektif adalah angka dBm. Cara melihatnya:
- Android: Pengaturan → Tentang Ponsel → Status SIM → Kekuatan sinyal
- iPhone: ketik
*3001#12345#*lalu panggil untuk membuka Field Test Mode
Setelah dapat angkanya, cocokkan dengan tabel di bawah. Catat dua angka: di dalam ruangan dan di titik tertinggi bangunan Anda.
| Kekuatan Sinyal | Kategori | Kondisi Nyata |
|---|---|---|
| -50 s/d -79 dBm | Baik | Telepon jernih, internet lancar. Tidak butuh repeater. |
| -80 s/d -94 dBm | Cukup | Masih bisa dipakai, kadang buffering. Repeater bersifat opsional. |
| -95 s/d -104 dBm | Lemah | Panggilan putus, data tersendat. Repeater mulai terasa manfaatnya. |
| -105 s/d -120 dBm | Sangat lemah | Hampir tidak bisa dipakai. Repeater sangat membantu bila sinyal donor masih ada. |
Aturan praktis: selisih antara dBm di atap dan dBm di dalam rumah menentukan seberapa besar potensi perbaikan. Selisih 20 dBm atau lebih berarti masalah Anda adalah penetrasi bangunan — dan itu justru kasus terbaik untuk repeater.
3. Tiga solusi gratis yang wajib dicoba dulu
Sebelum membeli perangkat, coba tiga hal ini. Pada sebagian kasus, ini saja sudah cukup.
a. Kunci jaringan ke LTE Only
HP kadang berpindah-pindah antara 4G dan 3G sehingga koneksi tidak stabil. Mengunci ke LTE Only membuatnya bertahan di 4G. Caranya lewat aplikasi network mode atau menu tersembunyi *#*#4636#*#* pada sebagian perangkat Android.
b. Perbaiki pengaturan APN
APN yang salah bisa membuat internet lambat meski sinyal cukup. Reset ke default operator, lalu restart perangkat.
c. Cari titik terbaik di rumah
Berjalan ke beberapa sudut sambil memantau angka dBm. Biasanya dekat jendela di lantai teratas dan sisi yang menghadap BTS memberi hasil terbaik. Kalau ada satu titik dengan sinyal jauh lebih baik, di situlah antena donor Anda nanti sebaiknya dipasang.
4. Kapan repeater benar-benar jadi jawaban
Repeater layak dipertimbangkan bila semua syarat berikut terpenuhi:
- Di luar bangunan atau di atap masih ada sinyal, walau hanya 1–2 bar
- Angka dBm di dalam ruangan berada di bawah -95 dBm
- Tiga solusi gratis di atas sudah dicoba dan hasilnya belum memadai
- Anda butuh sinyal seluler, bukan sekadar internet — kalau hanya butuh internet, WiFi fixed broadband bisa jadi opsi yang lebih murah
Sebaliknya, repeater tidak akan menolong bila di semua titik lokasi statusnya no service, atau bila keluhan Anda semata-mata soal kecepatan pada jam sibuk.
5. Menentukan band frekuensi yang tepat
Ini bagian yang paling sering salah. Repeater bekerja pada band frekuensi tertentu, dan unit harus cocok dengan band yang dipakai operator di lokasi Anda.
| Operator | Band yang Umum Dipakai | Unit yang Sesuai |
|---|---|---|
| Telkomsel | 900 & 1800 MHz | Tri band atau single band 1800 |
| Indosat Ooredoo | 900, 1800 & 2100 MHz | Tri band paling aman |
| XL / Axis | 900 & 1800 MHz | Tri band atau single band 1800 |
| Tri | 1800 & 2100 MHz | Tri band atau single band 2100 |
| Smartfren | 2300 MHz | Unit khusus 2300 MHz |
Kalau di rumah ada beberapa operator berbeda, unit tri band 900/1800/2100 MHz adalah pilihan paling praktis karena mencakup Telkomsel, Indosat, dan XL sekaligus. Kalau hanya satu operator dan Anda sudah tahu band-nya dari Field Test Mode, unit single band lebih hemat.
6. Menyusun komponen sistem repeater
Satu sistem yang bekerja membutuhkan minimal lima komponen. Kelemahan pada satu bagian akan menurunkan seluruh performa.
1. Antena donor (outdoor)
Menangkap sinyal dari BTS. Ini komponen paling menentukan. Untuk kebanyakan kasus, antena log periodik 12 dBi sudah memadai. Untuk lokasi dengan sinyal sangat lemah atau BTS sangat jauh, antena grid 15–22 dBi memberi hasil lebih baik karena lebih fokus.
2. Kabel coaxial 50 Ohm
Jangan berhemat di bagian ini. Kabel murah dengan loss tinggi bisa menghabiskan sinyal yang sudah susah payah ditangkap antena. Gunakan kabel 50 Ohm low loss, dan buat jalur sependek mungkin. Untuk tarikan panjang, ukuran 7/8 inci jauh lebih baik daripada RG6.
3. Unit booster
Otak sistemnya. Perhatikan gain uplink dan downlink serta band yang didukung. Unit dengan gain 65–70 dB memadai untuk rumah dan ruko. Untuk gudang atau bangunan besar, pilih unit kelas dual band seperti Amplitec C23S.
4. Antena service (indoor)
Menyebarkan sinyal ke dalam ruangan. Antena omni ceiling menyebar 360 derajat dan cocok untuk ruang terbuka. Antena panel atau planar lebih tepat untuk lorong dan ruangan memanjang.
5. Surge protector
Sering diabaikan, padahal antena outdoor adalah jalur masuk favorit petir. Satu surge protector jauh lebih murah daripada mengganti unit booster yang hangus. Perlu dicatat, kerusakan akibat petir tanpa surge protector tidak ditanggung garansi.
Butuh menyebar sinyal ke beberapa titik? Tambahkan power splitter 2, 3, atau 4 way. Ingat bahwa setiap pembagian mengurangi daya per jalur, jadi jangan berlebihan.
7. Kesalahan pemasangan yang paling sering terjadi
- Antena donor dan antena indoor terlalu dekat. Ini penyebab nomor satu kegagalan. Sinyal keluaran indoor tertangkap kembali oleh antena donor sehingga terjadi osilasi, dan booster otomatis menurunkan daya atau mati sendiri. Beri jarak vertikal minimal 5 meter, dan usahakan ada penghalang fisik di antaranya.
- Antena donor tidak diarahkan dengan benar. Antena grid dan log periodik bersifat directional. Selisih beberapa derajat saja bisa berarti selisih 10 dBm. Arahkan sambil memantau angka dBm, bukan sambil menebak.
- Gain langsung dimaksimalkan. Gain terlalu tinggi memicu osilasi. Mulai dari setengah, naikkan perlahan sambil memantau kestabilan.
- Konektor tidak rapat atau tidak diisolasi. Sambungan longgar dan air yang masuk lewat konektor outdoor adalah penyebab umum sinyal turun setelah beberapa minggu. Bungkus dengan rubber tape.
- Salah impedansi kabel. Sistem repeater butuh 50 Ohm. Memakai RG6 75 Ohm untuk jalur utama menimbulkan mismatch dan kehilangan daya.
8. Ekspektasi hasil yang realistis
Kami lebih memilih Anda tahu batasannya sejak awal daripada kecewa setelah membeli:
- Repeater memperbaiki kekuatan sinyal, bukan otomatis menambah kecepatan internet. Kalau BTS-nya padat, kecepatan tetap terbatas.
- Hasil akhir sangat bergantung pada kualitas sinyal donor. Donor -105 dBm tidak akan menghasilkan sinyal sekelas kota besar.
- Angka coverage area dari pabrikan adalah kondisi ideal laboratorium. Di lapangan, hasil nyatanya biasanya lebih kecil.
- Pemasangan menentukan sekitar separuh keberhasilan. Unit terbaik dengan pemasangan buruk akan kalah dari unit sederhana yang dipasang benar.
Sudah tahu kebutuhan Anda?
Kirimkan angka dBm dan operator Anda. Kami bantu tentukan unit serta komponen pendukung yang benar sebelum Anda mengeluarkan uang.
Komponen yang dibahas di panduan ini
Pengiriman ke Seluruh Indonesia
Dikirim dari gudang kami di Jagakarsa, Jakarta Selatan. Pesanan yang pembayarannya terkonfirmasi sebelum 15.00 WIB diproses di hari yang sama.
Berapa lama sampai ke kota Anda
Estimasi hari kerja setelah barang diserahkan ke ekspedisi, di luar hari Minggu dan libur nasional.
| Wilayah Tujuan | Ekspedisi Umum | Estimasi |
|---|---|---|
| Jabodetabek | JNE, J&T, SiCepat, instant courier | 1–2 hari kerja |
| Pulau Jawa | JNE REG, J&T, SiCepat | 2–3 hari kerja |
| Sumatera & Bali | JNE REG, kargo untuk antena besar | 3–5 hari kerja |
| Kalimantan & Sulawesi | JNE REG, kargo laut/udara | 4–7 hari kerja |
| NTB & NTT | JNE REG, kargo | 5–9 hari kerja |
| Maluku & Papua | Kargo udara / laut | 7–14 hari kerja |
Estimasi di atas mengacu pada layanan reguler ekspedisi. Kondisi cuaca, libur panjang, dan keterbatasan jadwal kapal atau penerbangan di wilayah timur Indonesia dapat memperpanjang waktu kirim.
Kami kirim ke 38 provinsi
Termasuk wilayah pelosok yang justru paling membutuhkan penguat sinyal. Bila kurir reguler tidak menjangkau alamat Anda, kami bisa kirim ke agen ekspedisi terdekat untuk diambil sendiri.
Barang elektronik dan antena butuh perlakuan berbeda
Kami mengemas sesuai jenis barangnya supaya risiko rusak di jalan sekecil mungkin.
Unit booster
Dus asli pabrikan, dilapisi bubble wrap, lalu kardus luar. Tersedia opsi packing kayu atas permintaan.
Antena grid & sektoral
Berdimensi besar, dikirim via kargo dengan packing kayu agar reflektor tidak bengkok.
Kabel, konektor, splitter
Dikemas rapat dan dilabeli agar tidak tertukar saat Anda memasang.
Kebijakan Ongkos Kirim
Untuk antena grid dan sektoral, kami sangat menyarankan asuransi dan packing kayu. Biayanya kecil dibanding risiko reflektor rusak dalam perjalanan.
☶ Tanya Estimasi OngkirGaransi, Retur & Kebijakan Toko
Ditulis sejelas mungkin supaya Anda tahu persis apa yang ditanggung dan apa yang tidak, sebelum memutuskan membeli.
1. Masa Garansi
| Kategori Produk | Masa Garansi | Cakupan |
|---|---|---|
| Modul booster / repeater | 12 bulan | Kerusakan komponen pabrikan, unit tidak menyala, modul mati sendiri |
| Antena outdoor & indoor | 3 bulan | Cacat produksi, konektor lepas dari pabrik, reflektor tidak sesuai spesifikasi |
| Kabel & konektor | 3 bulan | Cacat produksi dan sambungan gagal dari pabrik |
| Splitter, surge protector, bracket | 3 bulan | Cacat produksi |
| Adaptor / power supply | 3 bulan | Tidak mengeluarkan tegangan sesuai spesifikasi |
Masa garansi dihitung sejak tanggal barang diterima berdasarkan status pengiriman ekspedisi. Nota atau invoice digital wajib disimpan sebagai bukti pembelian.
2. Yang Ditanggung Garansi
- Unit tidak menyala sejak pertama kali dinyalakan
- Modul booster mati atau tidak menguatkan sinyal padahal pemasangan sudah benar
- Kerusakan komponen internal tanpa ada tanda penyalahgunaan
- Barang yang diterima tidak sesuai pesanan, atau kelengkapan paket kurang
- Cacat fisik dari pabrik yang sudah ada saat paket pertama dibuka
3. Yang Tidak Ditanggung Garansi
- Sambaran petir pada sistem yang dipasang tanpa surge protector
- Kesalahan pemasangan, termasuk salah polaritas adaptor, salah impedansi kabel, konektor tidak rapat, serta osilasi karena antena donor dan indoor terlalu dekat
- Tegangan listrik tidak stabil atau pemakaian adaptor selain yang disertakan
- Unit terkena air karena dipasang di area terbuka tanpa pelindung, padahal modul booster diperuntukkan untuk dalam ruangan
- Segel dibuka, unit dimodifikasi, atau diperbaiki pihak lain
- Kerusakan fisik akibat terjatuh, tertimpa, atau kesalahan penanganan
- Hasil sinyal tidak sesuai harapan pada unit yang berfungsi normal. Kekuatan sinyal akhir ditentukan kualitas sinyal donor, arah antena, dan cara pemasangan — hal-hal yang berada di luar kendali kami karena kami tidak melakukan instalasi.
- Habis masa garansi terhitung dari tanggal barang diterima
4. Tukar Unit Baru dalam 7 Hari
Bila dalam 7 hari kalender sejak barang diterima ternyata unit cacat pabrikan atau tidak berfungsi sejak awal, kami ganti dengan unit baru yang sama. Syaratnya:
- Dilaporkan dalam 7 hari sejak barang diterima
- Kelengkapan, dus, dan kartu garansi masih utuh
- Ada video yang memperlihatkan kendalanya
- Segel unit belum dibuka pihak lain
Setelah lewat 7 hari sampai batas masa garansi, klaim diproses sebagai perbaikan atau penggantian unit, bukan tukar baru.
5. Retur & Pembatalan
| Kondisi | Kebijakan |
|---|---|
| Pesanan belum dibayar | Bisa dibatalkan kapan saja tanpa biaya |
| Sudah dibayar, belum dikirim | Bisa dibatalkan, dana dikembalikan penuh dalam 3–7 hari kerja |
| Sudah dikirim | Tidak dapat dibatalkan, mengikuti ketentuan garansi |
| Salah kirim dari kami | Kami tukar dan seluruh biaya kirim dua arah kami tanggung |
| Salah pilih oleh pembeli | Bisa ditukar bila segel belum dibuka, ongkir dua arah ditanggung pembeli |
| Barang rusak saat pengiriman | Wajib disertai video unboxing dan dilaporkan dalam 1x24 jam |
Produk yang sudah dipotong sesuai permintaan, seperti kabel dengan panjang khusus, tidak dapat diretur karena tidak dapat dijual kembali.
6. Cara Mengajukan Klaim
Hubungi WhatsApp 0813-1010-835
Sertakan nomor pesanan atau foto nota pembelian Anda.
Kirim bukti kendala
Video kondisi unit saat dinyalakan, foto instalasi, dan angka dBm sebelum serta sesudah. Ini membantu kami memastikan apakah masalahnya pada unit atau pada pemasangan.
Pemeriksaan awal jarak jauh
Tim kami cek dulu lewat WhatsApp. Banyak kasus ternyata soal pengaturan gain atau jarak antena, dan bisa selesai tanpa perlu mengirim unit.
Kirim unit bila diperlukan
Bila memang perlu diperiksa fisik, kami berikan alamat tujuan pengiriman. Ongkir kirim ke kami ditanggung pembeli; ongkir balik kami tanggung bila klaim disetujui.
Penyelesaian
Estimasi 3–10 hari kerja setelah unit kami terima, tergantung ketersediaan stok pengganti.
7. Ruang Lingkup Layanan Kami
Agar tidak ada kesalahpahaman, berikut batas layanan Repeater HP:
| Kami Sediakan | Kami Tidak Sediakan |
|---|---|
| Penjualan perangkat penguat sinyal dan komponennya | Jasa instalasi di lokasi pembeli |
| Manual book pada setiap unit | Survey lokasi dan pengukuran di tempat |
| Konsultasi pemilihan unit sebelum membeli, gratis | Pengiriman teknisi ke lokasi |
| Bantuan teknis via WhatsApp setelah membeli, gratis | Jaminan angka dBm tertentu setelah pemasangan |
| Garansi terhadap kerusakan pabrikan | Perizinan penggunaan perangkat |
Untuk pemasangan, Anda dapat melakukannya sendiri mengikuti manual book, atau menggunakan teknisi lokal di kota Anda. Kami siap membantu menjawab pertanyaan teknis selama proses tersebut lewat WhatsApp.
8. Kebijakan Privasi Singkat
Data yang Anda isi saat checkout — nama, nomor WhatsApp, email, dan alamat — kami gunakan hanya untuk memproses pesanan, mengirim barang, dan keperluan garansi. Data tidak kami jual atau bagikan ke pihak ketiga selain ekspedisi pengiriman dan payment gateway Duitku. Data pembayaran seperti nomor kartu, PIN, dan OTP tidak pernah kami terima maupun simpan.
Masih ada yang ingin ditanyakan?
Silakan tanyakan sebelum membeli. Lebih baik jelas di awal daripada jadi masalah di belakang.
Tentang Repeater HP
Toko perangkat penguat sinyal seluler yang beroperasi dari Jagakarsa, Jakarta Selatan, melayani pengiriman ke seluruh Indonesia.
Kami menjual alat, dan kami jujur soal itu
Repeater HP adalah toko yang fokus pada satu hal: menyediakan perangkat penguat sinyal seluler beserta seluruh komponen pendukungnya. Dari unit booster Lintratek, Amplitec, dan Netscell, sampai antena, kabel coaxial 50 Ohm, konektor, splitter, surge protector, dan bracket mounting.
Banyak calon pembeli datang dengan pertanyaan yang sama: unit mana yang cocok, band berapa yang dipakai operator saya, kabel apa yang harus dibeli. Karena itu kami memilih menulis spesifikasi selengkap mungkin di setiap halaman produk, dan membuka konsultasi lewat WhatsApp tanpa biaya — bahkan bila akhirnya Anda memutuskan tidak membeli.
Satu hal yang perlu Anda ketahui sejak awal: Repeater HP hanya menjual alat. Kami tidak menyediakan jasa instalasi, survey lokasi, atau pengiriman teknisi. Pilihan ini kami ambil supaya harga perangkat tetap bersih tanpa komponen biaya jasa, dan supaya kami bisa melayani pembeli di seluruh Indonesia, bukan hanya yang berada dalam jangkauan tim lapangan.
Sebagai gantinya, setiap unit disertai manual book, dan Anda bisa bertanya sebanyak apa pun lewat WhatsApp selama proses pemasangan. Untuk unit kelas besar, kami sarankan menggunakan teknisi lokal di kota Anda.
Informasi Toko
Premium Signal Booster Solutions
Jagakarsa, Jakarta Selatan
DKI Jakarta, Indonesia
0813-1010-835
[email protected]
Senin–Sabtu, 08.00–17.00 WIB
Minggu & libur nasional tutup
Pengiriman ke seluruh Indonesia
Empat hal yang kami pegang
Spesifikasi apa adanya
Kami mencantumkan gain, frekuensi, VSWR, dan impedansi sesuai data pabrikan. Angka coverage kami tandai sebagai estimasi, bukan janji.
Tidak menjual harapan
Kalau kondisi lokasi Anda tidak memungkinkan, kami akan bilang terus terang bahwa repeater tidak akan menolong.
Konsultasi tanpa syarat beli
Tanya dulu sebanyak apa pun. Tidak ada kewajiban membeli setelah bertanya.
Garansi yang ditepati
Kalau memang cacat pabrikan, unit kami ganti. Tidak dilempar ke pabrik atau dipersulit.
Mulai dari pertanyaan, bukan dari keranjang
Ceritakan kondisi sinyal di lokasi Anda. Kami bantu pastikan unit yang tepat sebelum Anda mengeluarkan uang.